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Generar facturas a clientes

Genera facturas simplificadas u ordinarias desde cada reserva y descárgalas en PDF, con envío automático a Hacienda si tienes Verifactu activo

BukyApp te permite generar facturas para tus clientes directamente desde cada reserva. Puedes emitir facturas simplificadas (sin datos fiscales del cliente) o facturas ordinarias (con NIF, dirección, etc.), y descargarlas en PDF. Además, si tienes activado Verifactu, las facturas se envían automáticamente a Hacienda.

Antes de empezar

  • Necesitas tener al menos una reserva confirmada para poder generar una factura.
  • Asegúrate de haber configurado tus datos de facturación (nombre de empresa, CIF, dirección) en Configuración > Facturación.
  • Si quieres enviar las facturas a la AEAT automáticamente, activa la integración con Verifactu en Configuración > Facturación. Consulta la guía de Configurar Verifactu para más detalles.
  • (Opcional) En Configuración > Facturación puedes rellenar el campo Información adicional en facturas: un texto que se imprime al pie de todas tus facturas, en tamaño pequeño. Es ideal para un aviso legal o una nota de protección de datos. Lo escribes una vez y aparece automáticamente en todas. Si incluyes una URL, saldrá como enlace clicable en el PDF. Déjalo vacío para no mostrar nada.

Paso a paso

1. Abre la reserva

En el menú lateral, haz clic en Reservas. Busca la reserva para la que quieres generar la factura y haz clic sobre ella para abrir el detalle.

2. Ve a la pestaña de Facturas

Dentro del panel de la reserva, en la barra lateral izquierda verás varias pestañas bajo GESTIÓN. Haz clic en Facturas.

Pestaña de Facturas dentro de una reserva
Pestaña de Facturas dentro de una reserva

3. Genera la factura

Haz clic en el botón Generar factura final. Se abrirá el editor de nueva factura con los datos de la reserva ya precargados.

Botón para generar factura final desde la reserva
Botón para generar factura final desde la reserva

4. Revisa los datos y elige el tipo de factura

El editor te muestra el número de factura (asignado automáticamente), la fecha y las líneas de concepto con los importes, impuestos y el total.

Editor de nueva factura con tipo Simplificada
Editor de nueva factura con tipo Simplificada

Tienes dos tipos de factura disponibles:

  • Simplificada: para ventas a particulares donde no necesitas incluir los datos fiscales del comprador. Es el tipo por defecto.
  • Ordinaria: incluye una sección de datos del cliente (nombre, NIF/CIF, dirección). Se usa cuando el cliente necesita una factura completa, por ejemplo para desgravar.

Si seleccionas Ordinaria, aparecerá la sección de Datos del cliente con los campos de nombre, tipo de documento, NIF/CIF, dirección, código postal, país, provincia y ciudad. Si la reserva tiene un comprador registrado, estos campos se rellenan automáticamente.

Editor de factura ordinaria con datos del cliente
Editor de factura ordinaria con datos del cliente

5. Emite la factura

Cuando todo esté correcto, haz clic en Emitir en la barra lateral. La factura quedará registrada con un número definitivo.

Si quieres ver cómo queda antes de emitir, pulsa Previsualizar para abrir una vista previa en PDF.

Importante: Una vez emitida, la factura no se puede editar directamente. Si necesitas corregir algo, tendrás que crear una factura rectificativa. Consulta la guía de Editar y anular facturas.

Campos importantes

CampoDescripciónObligatorio
NúmeroSe asigna automáticamente de forma consecutiva. No es editable si tienes Verifactu activo.Sí (auto)
FechaFecha de emisión de la factura. Por defecto, la fecha actual.
Tipo de facturaSimplificada u Ordinaria.
NotasCampo de texto libre para observaciones en la factura.No
Solo en factura ordinaria:
NombreNombre o razón social del cliente.
Tipo de documentoNIF español, NIF-IVA intracomunitario, Pasaporte, etc.
NIF/CIFNúmero de identificación fiscal del cliente.
Dirección, C.P., País, Provincia, CiudadDatos postales del cliente.No

Ver y gestionar las facturas emitidas

Puedes consultar todas tus facturas en Facturas (menú lateral). El listado muestra el número, concepto, fecha de emisión, total y el estado de Verifactu.

Listado de facturas emitidas
Listado de facturas emitidas

Haz clic en cualquier factura para ver su detalle. Desde ahí puedes:

  • Visualizar PDF: abre la factura en formato PDF en una nueva pestaña.
  • Rectificar: genera una factura rectificativa que sustituye a la actual (para corregir errores).
  • Anular: invalida la factura si fue emitida por error. No se debe usar para corregir datos; para eso usa Rectificar.
Detalle de una factura con opciones en la barra lateral
Detalle de una factura con opciones en la barra lateral

Para más detalles sobre cómo rectificar o anular facturas, consulta la guía de Editar y anular facturas.

Pestaña de Reservas

Dentro del detalle de una factura, la pestaña Reservas muestra las reservas asociadas a esa factura.

Reservas asociadas a la factura
Reservas asociadas a la factura

Facturas rectificativas y relacionadas

Si rectificas o anulas una factura, se crea un documento nuevo vinculado a la original. Puedes ver esta relación en la pestaña F. Relacionadas del detalle de la factura.

Pestaña de facturas relacionadas
Pestaña de facturas relacionadas

Las facturas rectificativas llevan el prefijo R/ en su numeración, y las notas de crédito llevan CN/.

Detalle de una nota de crédito
Detalle de una nota de crédito

Exportar facturas

Desde el listado de facturas, puedes exportar tus facturas en bloque usando el icono de descarga en la cabecera:

  • CSV: exporta un archivo con el detalle de todas las facturas filtradas, útil para importar en tu programa de contabilidad.
  • PDF: genera un PDF multipágina con todas las facturas filtradas, listo para archivar o entregar a tu asesor.
Opciones de exportación de facturas
Opciones de exportación de facturas

Facturación con anticipos

Si cobras una reserva en varios pagos (por ejemplo, una señal por adelantado y el resto más tarde), puedes facturar cada cobro por separado con facturas de anticipo y emitir una factura final cuando la reserva quede saldada.

  • Emite un anticipo desde la pestaña de Pagos de la reserva (no desde Facturas): abre el menú de acciones del pago que quieras facturar y pulsa Emitir anticipo. Buky crea una factura que cubre solo el importe de ese pago, repartido proporcionalmente entre los tipos de IVA de la reserva. Puedes emitir un anticipo por cada pago parcial (los pagos con bono no se pueden facturar).
  • Haz el seguimiento en la pestaña de Facturas de la reserva, que muestra en todo momento cuánto llevas Facturado y cuánto queda Pendiente de facturar.
  • Emite la factura final al saldar la reserva con Generar factura final. Buky resta automáticamente los anticipos ya emitidos —consolidados por tipo de IVA— de modo que la final refleja solo el importe pendiente (si los anticipos cubren ya el total, queda a 0). Con Verifactu activo, tanto los anticipos como la factura final se envían automáticamente a Hacienda.

Para el detalle completo del ciclo —incluido qué ocurre si los anticipos superan el total de la reserva—, consulta Facturación avanzada — anticipos y ciclo de cobros. Si necesitas devolver un importe ya cobrado, consulta Cómo realizar un reembolso.

Consejos

  • Usa factura simplificada para el día a día si tus clientes son particulares que no necesitan datos fiscales en la factura. Es más rápido y cumple con la normativa para importes pequeños.
  • Revisa los datos antes de emitir: una vez emitida, la factura no se puede editar directamente. Solo puedes crear una rectificativa.
  • Si tienes Verifactu activado, las facturas se envían automáticamente a Hacienda al emitirlas. Verás un indicador verde de "Correcto" en la columna Verifactu del listado cuando hayan sido aceptadas.
  • Descarga las facturas en bloque al final de cada trimestre usando la opción de exportar a PDF o CSV para tu contabilidad.
  • Los movimientos asociados a cada factura se reflejan automáticamente en la sección de Movimientos e ingresos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo crear una factura sin tener una reserva asociada?

No. Las facturas en BukyApp se generan siempre desde una reserva. Cada factura queda vinculada a la reserva de origen.

¿Qué diferencia hay entre Rectificar y Anular?

Rectificar genera una nueva factura que sustituye a la original (por ejemplo, para corregir un importe o los datos del cliente). Anular invalida la factura porque se emitió por error y no debería existir. Si necesitas corregir datos, usa siempre Rectificar. Consulta la guía de Editar y anular facturas para el paso a paso completo.

¿Cómo saco una factura de anticipo?

Desde la pestaña de Pagos de la reserva (no desde Facturas): abre el menú de acciones del pago y pulsa Emitir anticipo. Tienes el flujo completo —seguimiento de lo facturado y factura final al saldar— en la sección «Facturación con anticipos» de esta página.

¿Qué pasa si Verifactu rechaza mi factura?

Si la factura es rechazada por Verifactu, verás un indicador rojo en la columna Verifactu del listado. Revisa los datos de facturación en Configuración > Facturación y asegúrate de que tu CIF y razón social son correctos. Consulta la guía de Configurar Verifactu.

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