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Configurar Verifactu

Activa Verifactu en Buky para que tus facturas se envíen automáticamente a la Agencia Tributaria y puedas consultar su estado desde el panel.

Verifactu es el sistema de la Agencia Tributaria española que permite reportar las facturas emitidas de forma electrónica directamente a Hacienda. Al activar Verifactu en Buky, tus facturas se envían automáticamente y puedes consultar su estado en cualquier momento desde el panel.

Antes de empezar

  • Tu negocio debe estar ubicado en España (el módulo solo aparece para cuentas con país configurado como España).
  • Necesitas tener el módulo de facturación activado. Si no lo ves en tu configuración, contacta con el equipo de soporte para solicitarlo.
  • La activación de Verifactu la realiza el equipo de Buky. Tú solo necesitas solicitarlo y el equipo se encarga de configurar la conexión con Hacienda.

Paso a paso

1. Solicitar la activación

La conexión con Verifactu requiere una configuración técnica que realiza el equipo de Buky. Para activarla:

  1. Escribe al equipo de soporte de Buky solicitando la activación de Verifactu.
  2. El equipo configurará tu cuenta y activará el envío automático de facturas a Hacienda.

Una vez activado, verás el checkbox "Enviar automáticamente las facturas emitidas a hacienda" marcado en la sección de facturación de tu configuración.

2. Comprobar la configuración

Para verificar que Verifactu está activo en tu cuenta:

  1. Ve a Configuración haciendo clic en el icono de engranaje en la parte inferior del menú lateral.
  2. Selecciona la pestaña Facturación.
  3. Comprueba que el checkbox "Enviar automáticamente las facturas emitidas a hacienda" aparece marcado.
Sección de facturación en la configuración mostrando las opciones de Verifactu y facturación automática
Sección de facturación en la configuración mostrando las opciones de Verifactu y facturación automática

3. Configurar la facturación automática (opcional)

Si quieres que Buky genere las facturas automáticamente al finalizar las reservas, puedes activar la opción de Facturación automática en la misma pestaña:

  1. Marca el checkbox "Facturación automática".
  2. Configura los días después de la fecha de finalización en los que quieres que se emita la factura (por defecto, 2 días).
  3. Opcionalmente, establece una fecha en "Facturar solo reservas creadas después de" para que solo se facturen reservas nuevas a partir de esa fecha.

Con la facturación automática activada y Verifactu activo, las facturas se generarán y se enviarán a Hacienda sin que tengas que hacer nada manualmente.

4. Consultar el estado de una factura en Verifactu

Una vez que Verifactu está activo, cada factura emitida muestra su estado de envío a Hacienda.

En el listado de facturas:

Ve a Facturas en el menú lateral. En la columna Verifactu del listado verás un icono de color junto a cada factura indicando su estado.

Listado de facturas con la columna Verifactu mostrando el estado de cada factura
Listado de facturas con la columna Verifactu mostrando el estado de cada factura

En el detalle de una factura:

Al abrir una factura, el estado de Verifactu aparece en el panel lateral derecho con el icono y el texto descriptivo del estado.

Detalle de una factura mostrando el estado de Verifactu en el panel lateral
Detalle de una factura mostrando el estado de Verifactu en el panel lateral

Estados de Verifactu

EstadoIconoSignificado
PendienteReloj azulLa factura se ha enviado y está siendo procesada por Hacienda.
CorrectoCheck verdeHacienda ha aceptado la factura correctamente.
Aceptado con erroresAlerta amarillaHacienda ha recibido la factura pero ha detectado alguna incidencia menor. Revisa los detalles haciendo clic en la factura.
ErrorTriángulo rojoHa habido un problema con el envío. Abre la factura para ver el mensaje de error y corregir los datos si es necesario.
AnuladoCheck verdeLa factura ha sido anulada correctamente en Hacienda.

Consejos

  • No necesitas hacer nada manualmente para enviar las facturas a Hacienda una vez que Verifactu está activo. El envío se realiza automáticamente al emitir cada factura.
  • Si una factura aparece con estado Error, abre la factura para ver el mensaje del error. En la mayoría de casos, puedes rectificar la factura para corregir el problema y se generará una nueva factura rectificativa que se enviará automáticamente.
  • Las facturas con estado Pendiente se actualizan automáticamente en segundo plano. No es necesario recargar la página; el estado se actualiza en tiempo real.
  • Si detectas errores recurrentes, revisa que los datos fiscales de tu negocio (NIF, razón social, dirección) estén correctamente configurados en la sección de datos de tu empresa.
  • Mientras una factura está en estado Pendiente, no se puede rectificar ni anular. Espera a que Hacienda la procese.

Preguntas frecuentes

¿Puedo activar Verifactu yo mismo?

No. La conexión con Hacienda requiere una configuración técnica que realiza el equipo de Buky. Contacta con soporte para solicitarlo.

¿Qué pasa si necesito corregir una factura ya enviada a Hacienda?

Puedes rectificar la factura desde Buky. Al hacerlo, se genera automáticamente una factura rectificativa que se envía a Hacienda, sustituyendo la anterior. No es necesario que hagas nada adicional en Verifactu.

¿Puedo anular una factura enviada a Verifactu?

Sí. Puedes anular una factura desde el detalle de la misma. La anulación se comunica automáticamente a Hacienda. Ten en cuenta que anular es para facturas emitidas por error; si necesitas corregir datos, usa la opción de rectificar.

¿Verifactu funciona en Canarias, Ceuta o Melilla?

Sí. Buky detecta automáticamente la ubicación de tu negocio y aplica el tipo impositivo correspondiente (IGIC para Canarias, IPSI para Ceuta y Melilla, IVA para la península).

¿Recibiré alguna notificación si hay problemas con el envío?

Sí. Si alguna factura presenta errores en Verifactu, recibirás un correo electrónico con el detalle de las facturas afectadas para que puedas revisarlas.

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