Configurar Redsys
Miguel Gómez Pérez · Equipo Bukyapp· 4 min de lectura·Actualizado 30 may 2026Conecta tu TPV virtual de Redsys a BukyApp paso a paso, activa Bizum correctamente y prueba los pagos antes de cobrar.
Redsys es la pasarela de pago con tarjeta bancaria más utilizada en España. Al configurarla en BukyApp, tus clientes podrán pagar sus reservas online con tarjeta de crédito o débito de forma segura. También puedes activar Bizum como método de pago adicional si tu contrato con Redsys lo incluye.
Antes de empezar
- Necesitas tener contratado el servicio de TPV virtual con tu banco (Sabadell, CaixaBank, BBVA, Santander, etc.).
- Tu banco te habrá proporcionado acceso al portal de administración de Redsys donde encontrarás los datos necesarios.
- Ten a mano los tres datos que te da tu banco: Número de Comercio (FUC), Número de Terminal y Clave SHA256.
Paso a paso
1. Accede a la configuración de pagos
En el menú lateral de BukyApp, haz clic en tu inicial (el círculo con la primera letra de tu nombre, arriba a la derecha del botón «Reservar»). Se abrirá el panel de Configuración. Dentro, selecciona la sección Pagos en el panel izquierdo.
Verás dos bloques principales: Pagos manuales (para cobros internos como efectivo o transferencia) y Pagos online (donde se configuran las pasarelas).
2. Activa Redsys
Dentro de la sección de Pagos online, localiza el bloque REDSYS. Activa el toggle azul que aparece en la cabecera del bloque para habilitarlo.
Al activarlo, se desplegará el formulario con los campos de configuración.
3. Rellena los datos de tu TPV virtual
Introduce los datos que te ha proporcionado tu banco en los campos correspondientes.
| Campo | Descripción | Obligatorio |
|---|---|---|
| Número de Comercio (FUC) | Código único que identifica tu negocio en Redsys. Lo encontrarás en el contrato con tu banco o en el portal de Redsys. | Sí |
| Número de Terminal | Identifica el terminal virtual dentro de tu comercio. Normalmente es 001. Tu banco te lo confirma. | Sí |
| Clave SHA256 | Clave secreta que se usa para firmar las transacciones de forma segura. La encontrarás en el portal de administración de Redsys, dentro de la sección de claves de tu TPV virtual. | Sí |
4. Guarda los cambios
Haz clic en el botón Guardar que aparece en la parte derecha de la pantalla. A partir de este momento, Redsys aparecerá como método de pago disponible en tu tienda online (como «Tarjeta»). Para ver cómo lo experimenta tu cliente, consulta Cómo paga tu cliente (Redsys / Stripe).
Probar antes de cobrar (entorno de pruebas)
Antes de recibir pagos reales, es muy recomendable verificar que todo funciona correctamente usando el entorno de pruebas de Redsys.
Cómo activar el entorno de pruebas
- Marca la casilla Entorno de pruebas activado.
- Introduce la Clave de entorno de pruebas en el campo que aparece debajo. Esta clave es diferente a la de producción y la puedes obtener del portal de pruebas de Redsys (sis-t.redsys.es).
- Guarda los cambios.
Con el entorno de pruebas activo, los pagos se procesan contra el servidor de test de Redsys. No se cobra dinero real, pero puedes verificar que la conexión funciona correctamente.
Cuándo desactivar el entorno de pruebas
Una vez hayas comprobado que los pagos de prueba funcionan correctamente:
- Desmarca la casilla Entorno de pruebas activado.
- Asegúrate de que la Clave SHA256 del campo principal es la clave de producción (no la de test).
- Guarda los cambios.
A partir de ese momento, los pagos serán reales.
Activar Bizum
Si tu contrato con el banco incluye Bizum a través de Redsys, puedes habilitarlo como método de pago adicional. La opción aparece dentro del mismo bloque de Redsys.
- Dentro del bloque de Redsys, localiza la subsección Bizum.
- Marca la casilla Habilitar Bizum.
- Guarda los cambios.
Bizum aparecerá como una opción de pago separada en tu tienda, junto a «Tarjeta».
Importante — Bizum puede aparecer activo sin estarlo realmente. Cuando activas Redsys por primera vez, la casilla de Bizum puede aparecer marcada, pero internamente no queda configurado de forma correcta. Para asegurarte de que Bizum funciona bien, sigue estos pasos:
1. Desmarca la casilla «Habilitar Bizum» y haz clic en Guardar.
2. Vuelve a marcar la casilla «Habilitar Bizum» y haz clic en Guardar de nuevo.
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Solo así Bizum quedará correctamente activado. Si no haces este paso, tus clientes podrían ver Bizum como opción pero el pago no se procesará.
Nota: Debes consultar con tu banco si tu contrato de TPV virtual incluye Bizum. No todos los contratos lo tienen activado por defecto.
Consejos
- Empieza siempre con el entorno de pruebas. Haz una reserva de prueba completa antes de recibir pagos reales. Así te aseguras de que los datos están bien configurados.
- Guarda la clave SHA256 en un lugar seguro. Si la pierdes, tendrás que solicitar una nueva a través del portal de Redsys o de tu banco.
- El número de terminal suele ser 001. Solo cambia si tu banco te ha asignado un terminal diferente. En caso de duda, confirma con ellos.
- Si los pagos no se confirman automáticamente, revisa la configuración de notificaciones en el portal de Redsys. Consulta Incidencias de pago con Redsys para más detalles.
Preguntas frecuentes
¿Dónde consigo los datos de Redsys?
Tu banco te los proporciona al contratar el servicio de TPV virtual. El Número de Comercio (FUC), el Terminal y la Clave SHA256 los encontrarás en el portal de administración de Redsys que tu banco te facilita.
¿Puedo tener Redsys y Stripe activados a la vez?
Sí. Si activas ambos, tu cliente podrá elegir entre los dos métodos de pago al confirmar su reserva.
¿Qué pasa si introduzco mal la clave SHA256?
Los pagos no se procesarán correctamente. El cliente verá un error al intentar pagar. Verifica que la clave coincide exactamente con la que aparece en tu portal de Redsys.
¿Puedo activar Bizum sin tener Redsys?
No. Bizum funciona a través de Redsys, por lo que necesitas tener Redsys configurado y activo para poder habilitar Bizum.
¿Qué diferencia hay entre la clave de producción y la de pruebas?
La clave de producción es la que usa tu TPV virtual real para procesar cobros. La clave de pruebas es una clave diferente que proporciona Redsys para su entorno de test (sis-t.redsys.es), donde puedes simular pagos sin mover dinero real.