Gestionar usuarios y permisos
Añade y configura miembros de tu equipo con permisos personalizados desde el panel de administración de BukyApp
En BukyApp puedes gestionar los usuarios de tu cuenta: las personas que acceden al panel de administración con su propio email, contraseña y permisos. Esta guía te explica cómo añadir, configurar y administrar esos accesos.
Esta página trata de los usuarios que acceden al panel. Si lo que buscas es dar de alta a tus instructores o monitores para asignarlos a sesiones (no acceden al panel), consulta Gestionar el personal (instructores y monitores).
Antes de empezar
- Necesitas una cuenta de BukyApp con permisos de Administrador o de Propietario.
Miembros del equipo
Los miembros son las personas de tu equipo que acceden al panel de administración de BukyApp. Cada miembro tiene su propio usuario, contraseña y permisos personalizados.
Ver el listado de miembros
Haz clic en el icono de usuario en la barra superior y selecciona Miembros. Verás una tabla con todos los usuarios de tu cuenta: nombre, email, fecha de creación, permisos asignados y notificaciones activas.

Crear un nuevo miembro
1. Pulsa el botón "+"
En la esquina superior derecha de la página de Miembros, haz clic en el botón + para abrir el formulario de nuevo usuario.
2. Rellena los datos personales
En la pestaña Datos personales, introduce:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Dirección de correo electrónico (será su usuario de acceso) | |
| Nombre | Nombre del miembro |
| Apellidos | Apellidos del miembro |
| Idioma | Idioma en el que verá el panel |

3. Establece la contraseña
En la pestaña Contraseña, define una contraseña para el nuevo usuario.
4. Configura los permisos
En la pestaña Permisos, define qué puede ver y hacer este miembro. Hay tres roles principales:
- Administrador: acceso total a todas las secciones, datos de configuración y datos de otros miembros.
- Afiliado: solo puede ver y editar las reservas que él mismo ha creado. Útil para comerciales o colaboradores externos.
- Permisos personalizados: si no marcas ni Administrador ni Afiliado, puedes activar los permisos uno a uno.

Los permisos disponibles se dividen en dos bloques:
Secciones básicas:
| Permiso | Qué permite |
|---|---|
| Inventario | Ver y editar productos, extras y recursos |
| Página de clientes | Ver y editar la sección de clientes |
| Estadísticas | Ver las estadísticas de la empresa |
| Configuración de la empresa | Ver y editar la configuración general |
| Opciones de integración | Ver y editar las opciones de integración |
| Calendario de alojamientos | Ver y editar el calendario de alojamientos |
| Calendario de actividades | Ver y editar el calendario de actividades |
| Sesiones múltiples | Guardar y eliminar múltiples sesiones a la vez |
| Calendario de material | Ver y editar el calendario de material |
| Calendario de personal | Ver y editar el calendario de personal |
| Calendario de entradas/salidas | Ver y editar el calendario de entradas y salidas |
Reservas:
| Permiso | Qué permite |
|---|---|
| Sección de reservas | Crear, ver y editar reservas |
| Reservas individuales | Ver y editar reservas una a una |
| Reservar productos específicos | Limitar la creación de reservas a productos concretos |
| Columna de total | Ver la columna de importes en el listado de reservas |
| Gestión de pagos | Ver y editar pagos |
| Página de movimientos | Ver la página de movimientos |
| Facturas | Ver y editar facturas |
5. Configura las notificaciones
En la pestaña Notificaciones, elige qué avisos recibe este miembro por email: reservas de alojamientos, actividades, alquileres y/o mensajes.
6. Guarda el nuevo miembro
Pulsa Guardar para crear el usuario. El nuevo miembro podrá acceder al panel con su email y contraseña.
Editar un miembro existente
Haz clic sobre el nombre de un miembro en el listado para abrir su ficha. Puedes modificar sus datos personales, cambiar su contraseña, ajustar permisos y notificaciones.

Nota: El usuario marcado como Propietario es el titular de la cuenta. Sus datos no se pueden editar desde la sección de Miembros.
Consejos
- Limita los permisos de cada miembro a lo que realmente necesita. Un instructor no necesita ver las estadísticas ni la configuración.
- Usa el rol Afiliado para comerciales o colaboradores que solo necesitan crear y gestionar sus propias reservas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo limitar a un miembro para que solo cree reservas de ciertos productos?
Sí. En la sección de Permisos, activa Puede crear reservas solo de productos específicos y selecciona los productos permitidos de la lista.
¿Qué ocurre si elimino un miembro?
El usuario pierde el acceso al panel. Las reservas que haya creado se mantienen en el sistema.
