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Gestionar usuarios y permisos

Añade y configura miembros de tu equipo con permisos personalizados desde el panel de administración de BukyApp

En BukyApp puedes gestionar los usuarios de tu cuenta: las personas que acceden al panel de administración con su propio email, contraseña y permisos. Esta guía te explica cómo añadir, configurar y administrar esos accesos.

Esta página trata de los usuarios que acceden al panel. Si lo que buscas es dar de alta a tus instructores o monitores para asignarlos a sesiones (no acceden al panel), consulta Gestionar el personal (instructores y monitores).

Antes de empezar

  • Necesitas una cuenta de BukyApp con permisos de Administrador o de Propietario.

Miembros del equipo

Los miembros son las personas de tu equipo que acceden al panel de administración de BukyApp. Cada miembro tiene su propio usuario, contraseña y permisos personalizados.

Ver el listado de miembros

Haz clic en el icono de usuario en la barra superior y selecciona Miembros. Verás una tabla con todos los usuarios de tu cuenta: nombre, email, fecha de creación, permisos asignados y notificaciones activas.

Listado de miembros del equipo
Listado de miembros del equipo

Crear un nuevo miembro

1. Pulsa el botón "+"

En la esquina superior derecha de la página de Miembros, haz clic en el botón + para abrir el formulario de nuevo usuario.

2. Rellena los datos personales

En la pestaña Datos personales, introduce:

CampoDescripción
EmailDirección de correo electrónico (será su usuario de acceso)
NombreNombre del miembro
ApellidosApellidos del miembro
IdiomaIdioma en el que verá el panel
Formulario de creación de miembro con datos de ejemplo
Formulario de creación de miembro con datos de ejemplo

3. Establece la contraseña

En la pestaña Contraseña, define una contraseña para el nuevo usuario.

4. Configura los permisos

En la pestaña Permisos, define qué puede ver y hacer este miembro. Hay tres roles principales:

  • Administrador: acceso total a todas las secciones, datos de configuración y datos de otros miembros.
  • Afiliado: solo puede ver y editar las reservas que él mismo ha creado. Útil para comerciales o colaboradores externos.
  • Permisos personalizados: si no marcas ni Administrador ni Afiliado, puedes activar los permisos uno a uno.
Configuración de permisos de un miembro
Configuración de permisos de un miembro

Los permisos disponibles se dividen en dos bloques:

Secciones básicas:

PermisoQué permite
InventarioVer y editar productos, extras y recursos
Página de clientesVer y editar la sección de clientes
EstadísticasVer las estadísticas de la empresa
Configuración de la empresaVer y editar la configuración general
Opciones de integraciónVer y editar las opciones de integración
Calendario de alojamientosVer y editar el calendario de alojamientos
Calendario de actividadesVer y editar el calendario de actividades
Sesiones múltiplesGuardar y eliminar múltiples sesiones a la vez
Calendario de materialVer y editar el calendario de material
Calendario de personalVer y editar el calendario de personal
Calendario de entradas/salidasVer y editar el calendario de entradas y salidas

Reservas:

PermisoQué permite
Sección de reservasCrear, ver y editar reservas
Reservas individualesVer y editar reservas una a una
Reservar productos específicosLimitar la creación de reservas a productos concretos
Columna de totalVer la columna de importes en el listado de reservas
Gestión de pagosVer y editar pagos
Página de movimientosVer la página de movimientos
FacturasVer y editar facturas

5. Configura las notificaciones

En la pestaña Notificaciones, elige qué avisos recibe este miembro por email: reservas de alojamientos, actividades, alquileres y/o mensajes.

6. Guarda el nuevo miembro

Pulsa Guardar para crear el usuario. El nuevo miembro podrá acceder al panel con su email y contraseña.

Editar un miembro existente

Haz clic sobre el nombre de un miembro en el listado para abrir su ficha. Puedes modificar sus datos personales, cambiar su contraseña, ajustar permisos y notificaciones.

Ficha de un miembro existente
Ficha de un miembro existente

Nota: El usuario marcado como Propietario es el titular de la cuenta. Sus datos no se pueden editar desde la sección de Miembros.


Consejos

  • Limita los permisos de cada miembro a lo que realmente necesita. Un instructor no necesita ver las estadísticas ni la configuración.
  • Usa el rol Afiliado para comerciales o colaboradores que solo necesitan crear y gestionar sus propias reservas.

Preguntas frecuentes

¿Puedo limitar a un miembro para que solo cree reservas de ciertos productos?

Sí. En la sección de Permisos, activa Puede crear reservas solo de productos específicos y selecciona los productos permitidos de la lista.

¿Qué ocurre si elimino un miembro?

El usuario pierde el acceso al panel. Las reservas que haya creado se mantienen en el sistema.

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