Cómo facturar a una agencia
Factura a una agencia desde BukyApp seleccionando el rango de reservas, calculando el balance automáticamente y generando la factura lista para emitir
Cuando trabajas con agencias que venden tus productos, necesitas facturarles periódicamente por los servicios prestados. BukyApp te permite seleccionar un rango de reservas, calcular automáticamente el balance (lo que la agencia ha cobrado menos su comisión) y generar una factura lista para emitir.
Antes de empezar
Para poder facturar a una agencia, esta debe tener configurado el modo de facturación "Factura la agencia" (también llamado "La agencia factura al cliente final"). Si el modo de facturación es otro, la sección de Facturación no aparecerá en la ficha de la agencia.
Además, la agencia debe tener sus datos fiscales completos (nombre fiscal, NIF/CIF y dirección), ya que son obligatorios para emitir la factura.
Paso a paso
1. Accede a la sección de Agencias
Ve a Reservas > Agencias en el menú lateral. Verás el listado de todas tus agencias con su nombre, modo de pago y fecha de creación.

2. Abre la agencia y entra en Facturación
Haz clic en la agencia a la que quieras facturar. Se abrirá su ficha con varias pestañas en el lateral izquierdo. Pulsa en Facturación.
Aquí verás el historial de facturas emitidas a esta agencia y el botón Nueva factura.

3. Pulsa en "Nueva factura"
Se abrirá el creador de facturas. Por defecto, carga las reservas de los últimos 30 días (por fecha de servicio).
Puedes ajustar el rango de fechas con los campos Desde y Hasta, y pulsar Buscar para actualizar el listado.

Consejo: Usa la fecha de servicio (no la de creación) para facturar solo reservas ya disfrutadas. Por ejemplo, del 1 al 31 del mes para facturar un mes completo.
4. Revisa el listado de reservas
Por cada reserva verás:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Reserva | Nombre del cliente y referencia de la agencia (si existe) |
| Creado el | Fecha de creación de la reserva |
| Entrada / Salida | Fechas del servicio |
| Total | Importe total de la reserva |
| Comisión | Comisión acordada con la agencia |
| Cobrado por nosotros | Pagos recibidos directamente (tarjeta, transferencia, etc.) |
| Cobrado por agencia | Pagos recibidos por la agencia (vouchers) |
| Balance | Importe a facturar: lo cobrado por la agencia menos su comisión |

Nota: Solo aparecen reservas activas, sin factura previa y totalmente pagadas. Si una reserva no está completamente pagada, su checkbox aparece deshabilitado.
5. Selecciona las reservas y crea la factura
Marca las reservas que quieras incluir en la factura. Puedes usar el checkbox de la cabecera para seleccionar todas a la vez.
En la barra superior verás el número de reservas seleccionadas y el balance total. Pulsa Crear factura cuando estés listo.

6. Revisa y emite la factura
Se abrirá la previsualización de la factura con:
- Número de factura (autogenerado según tu serie de facturación)
- Fecha de emisión
- Datos de la agencia (nombre fiscal, NIF/CIF, dirección)
- Líneas de concepto con el detalle de cada reserva
- Totales e impuestos
- Campo de notas (opcional)

Revisa que todo esté correcto y pulsa Emitir para generar la factura definitiva. Una vez emitida, aparecerá en el historial de facturas de la agencia.
Campos importantes
- Balance: Es la diferencia entre lo que la agencia ha cobrado (pagos en modo voucher) y su comisión. Si el balance es positivo, la agencia te debe dinero. Si es negativo o cero, no hay importe a facturar por esa reserva.
- Modo de facturación: Solo las agencias con modo "Factura la agencia" tienen acceso a esta sección. Puedes cambiar el modo en la pestaña de Datos de la agencia.
- Datos fiscales: El nombre fiscal, tipo de documento (NIF, CIF, etc.) y el número de documento son obligatorios para emitir la factura. Si la agencia no los tiene configurados, aparecerán vacíos y tendrás que rellenarlos antes de emitir.
Consejos
- Factura por meses: Usa un rango mensual (del 1 al último día del mes) para llevar un control ordenado de la facturación.
- Revisa el balance antes de emitir: Si alguna reserva tiene un balance extraño, revisa los pagos de esa reserva antes de incluirla.
- Las facturas no se pueden deshacer: Una vez emitida, la factura queda registrada. Si necesitas corregir algo, tendrás que emitir una factura rectificativa.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo seleccionar una reserva?
Solo se pueden seleccionar reservas que estén completamente pagadas. Si el checkbox aparece deshabilitado, revisa los pagos de esa reserva.
¿Qué pasa si la sección de Facturación no aparece?
Comprueba que el modo de facturación de la agencia sea "Factura la agencia". Si está en otro modo, la sección no se muestra.
¿Puedo facturar reservas de distintos períodos en una sola factura?
Sí, puedes ampliar el rango de fechas para incluir reservas de varios meses. Solo se mostrarán las que no tengan factura previa.
