Configurar idiomas y traducciones

Gabriel Gómez Pérez · Equipo Bukyapp· 4 min de lectura·Actualizado 16 jun 2026

Activa idiomas adicionales en Buky para mostrar el motor de reservas y el check-in en el idioma de tus clientes, y traduce el contenido de tus productos

BukyApp permite activar varios idiomas para que tus clientes vean el motor de reservas y el check-in online en su propio idioma. Una vez activados, también podrás traducir el contenido de tus productos (nombre, descripción, condiciones...) desde el panel de administración.

Antes de empezar

• Necesitas tener acceso de administrador a tu cuenta de Buky.
• El español es el idioma base y siempre está activo. No se puede desactivar.

Idiomas disponibles

Buky soporta actualmente estos idiomas:

Paso a paso

1. Accede a la configuración de idiomas

1. En la barra superior, haz clic en el icono con la inicial de tu usuario (esquina superior derecha).
2. Selecciona Configuración.
3. En el menú lateral izquierdo, dentro de la sección Configuración, haz clic en Idiomas.

Verás un panel con los seis idiomas disponibles, cada uno con una casilla de verificación.

2. Activa los idiomas que necesites

Marca la casilla de cada idioma que quieras activar. El español aparece siempre marcado y no se puede desactivar, ya que es el idioma base de la plataforma.

Puedes activar tantos idiomas como necesites. Por ejemplo, si recibes clientes de habla inglesa y alemana, activa English y Deutsch.

3. Guarda los cambios

Haz clic en el botón Guardar (a la derecha del panel) para aplicar la configuración.

A partir de este momento, los idiomas activados estarán disponibles en toda la plataforma.

Idioma de reserva por defecto

Justo debajo del listado de idiomas encontrarás el desplegable Idioma de reserva por defecto. Sirve para fijar en qué idioma se inicia una reserva cuando la creas tú desde el panel de administración y el cliente todavía no tiene ficha (o su ficha no indica idioma).

• El desplegable solo muestra los idiomas que tengas activados en la lista de arriba. Si activas o desactivas un idioma, las opciones se actualizan.
• Por defecto es Español.
• Solo afecta a las reservas que creas desde el panel. Si el cliente ya existe y su ficha tiene un idioma asignado, manda el idioma de su ficha, no este valor.
• No cambia el idioma que ve el cliente cuando reserva por su cuenta en el motor de reservas: eso lo decide automáticamente el navegador del cliente.

Recuerda hacer clic en Guardar para que el cambio surta efecto. Para más detalles sobre el alta manual de reservas, consulta Crear una reserva desde el admin.

¿Qué cambia cuando activo un idioma?

Al activar un nuevo idioma, ocurren dos cosas:

En el motor de reservas y el check-in

Tu cliente podrá ver el proceso de reserva y el formulario de check-in online en los idiomas que hayas activado. Buky detecta automáticamente el idioma del navegador del cliente y muestra la versión correspondiente (si está disponible).

En el panel de administración

Los campos de texto de tus productos pasan a ser multiidioma. Esto significa que verás pestañas de idioma en campos como:

• Nombre del producto
• Descripción
• Condiciones de contratación
• Textos de emails personalizados

Las pestañas aparecen justo encima de cada campo de texto. Haz clic en la pestaña del idioma correspondiente para escribir la traducción. El contenido en español (idioma base) es obligatorio; las traducciones a otros idiomas son opcionales.

Consejos

• Traduce al menos el nombre y la descripción de cada producto. Son los textos que tu cliente ve primero al reservar.
• No es necesario traducir todo a la vez. Si un campo no tiene traducción, el cliente verá la versión en español como fallback.
• Activa solo los idiomas que realmente necesites. Cada idioma añadido implica más campos que mantener actualizados en tus productos.
• Si trabajas con agencias internacionales, asegúrate de activar los idiomas de sus clientes para que la experiencia de reserva sea fluida.

Preguntas frecuentes

¿Puedo desactivar un idioma después de haberlo activado?

Sí. Desmarca la casilla del idioma y haz clic en Guardar. Las traducciones que hayas escrito en ese idioma no se borran: si lo vuelves a activar más adelante, seguirán ahí.

¿El motor de reservas se traduce automáticamente?

Los textos de la interfaz de Buky (botones, etiquetas, mensajes del sistema) ya están traducidos a todos los idiomas disponibles. Lo que tú necesitas traducir es el contenido propio de tu negocio: nombres de productos, descripciones, condiciones, etc.

¿Qué pasa si mi cliente habla un idioma que no tengo activado?

La interfaz de Buky (botones, etiquetas, mensajes del sistema) se mostrará en inglés como idioma de respaldo. En cuanto al contenido de tus productos (nombres, descripciones, condiciones), el cliente verá la versión en inglés si existe, y si no, la versión en español. Si necesitas un idioma que no aparece en la lista, contacta con el equipo de Buky.