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Sincronizar con Airbnb y Booking (iCal)

Sincroniza la disponibilidad de tus alojamientos con Airbnb, Booking.com y otras plataformas en ambos sentidos mediante iCal para evitar overbookings.

BukyApp te permite sincronizar la disponibilidad de tus alojamientos con plataformas externas como Airbnb, Booking.com, Expedia o Tripadvisor. La sincronización funciona en ambos sentidos: puedes exportar tu calendario de Buky a otras plataformas e importar las reservas que recibes en ellas. De esta forma evitas overbookings y mantienes toda tu ocupación actualizada en un solo lugar.

Antes de empezar

  • Necesitas tener al menos un alojamiento creado en BukyApp.
  • Si tu alojamiento es de tipo Compartido (hostel, habitaciones), debes tener las unidades (camas/habitaciones) ya definidas en la tab Camas antes de configurar la sincronización.
  • Ten a mano el enlace iCal de la plataforma externa que quieres conectar (Airbnb, Booking, etc.).

Cómo funciona la sincronización

La sincronización iCal tiene dos partes:

  • Exportar: das a la plataforma externa (Airbnb, Booking...) una URL de tu calendario en Buky. La plataforma lee esa URL periódicamente y bloquea las fechas que ya tienes ocupadas.
  • Importar: pegas en Buky la URL del calendario de la plataforma externa. Buky lee esa URL cada cierto tiempo y bloquea automáticamente las fechas reservadas en la otra plataforma.

Con ambos sentidos configurados, cuando entra una reserva en cualquiera de las dos plataformas, la otra se entera y bloquea esas fechas.

Paso a paso

1. Abre tu alojamiento

Ve a Productos > Alojamientos en el menú lateral y haz clic en el alojamiento que quieres sincronizar.

Listado de alojamientos en el admin
Listado de alojamientos en el admin

2. Ve a la tab Sincronización

Dentro del alojamiento, haz clic en la tab Sincronización. Verás dos secciones: el enlace de exportación arriba y los enlaces de importación abajo.

Tab de sincronización con enlace de exportación y sección de importación
Tab de sincronización con enlace de exportación y sección de importación

3. Exportar tu calendario a otra plataforma

En la sección Enlace de exportación tienes la URL de tu calendario iCal. Haz clic en el botón Copiar para copiarla al portapapeles.

Ahora ve a la plataforma externa (Airbnb, Booking, etc.) y pega esa URL donde te pidan el enlace iCal de importación:

  • En Airbnb: ve a tu anuncio > Disponibilidad > Sincronización de calendarios > Importar calendario > pega la URL.
  • En Booking.com: ve a Tarifas y disponibilidad > Sincronización de calendarios > Añadir conexión > pega la URL.

4. Importar un calendario externo a Buky

En la sección Enlaces de importación, haz clic en Añadir canal externo. Aparecerá una fila con tres campos:

Formulario para añadir un canal externo con selector de plataforma
Formulario para añadir un canal externo con selector de plataforma
  1. Canal: selecciona la plataforma (Booking.com, Airbnb, Expedia, Tripadvisor u Otro).
  2. Nombre del canal: se rellena automáticamente con el nombre de la plataforma. Si elegiste "Otro", escribe el nombre manualmente.
  3. URL del calendario: pega aquí el enlace iCal que te proporciona la plataforma externa.
Canal de Airbnb configurado con URL de ejemplo
Canal de Airbnb configurado con URL de ejemplo

Dónde encontrar la URL iCal en cada plataforma

  • Airbnb: tu anuncio > Disponibilidad > Sincronización de calendarios > Exportar calendario. Copia el enlace que te da.
  • Booking.com: Tarifas y disponibilidad > Sincronización de calendarios > Exportar. Copia la URL.
  • Expedia: Panel de propiedades > Calendarios > enlace iCal.

5. Guarda los cambios

Una vez hayas añadido el canal con su URL, haz clic en Guardar (botón en la parte inferior del modal). Buky empezará a sincronizar automáticamente.

6. Verifica la sincronización

Si ya hay canales configurados, aparece un botón Actualizar en la parte superior de la tab Sincronización. Haz clic en él para forzar una sincronización inmediata y comprobar que todo funciona correctamente.

Si algún canal tiene un error de sincronización, verás un aviso en rojo junto al campo de URL indicando la fecha del último error.

Campos y opciones

CampoDescripción
Enlace de exportaciónURL única de tu unidad en formato .ics. La copias y la pegas en el canal externo para que vea tu ocupación en Buky.
CanalPlataforma externa a sincronizar. Opciones: Booking.com, Airbnb, Expedia, Tripadvisor u Otro.
Nombre del canalSe asigna automáticamente según el canal seleccionado. Solo es editable si eliges "Otro".
URL del iCalEl enlace de calendario que te proporciona la plataforma externa. Buky lo consulta periódicamente para importar las reservas.
Botón ActualizarAparece cuando hay canales configurados. Fuerza una sincronización inmediata sin esperar al ciclo automático.

Alojamientos con varias unidades

Si tu alojamiento es de tipo Compartido o tiene múltiples unidades, la tab Sincronización muestra un acordeón con cada unidad por separado. Cada unidad tiene su propio enlace de exportación y sus propios canales de importación.

Esto es importante: si tienes un hostel con 3 habitaciones, necesitas configurar la sincronización para cada habitación individualmente, ya que cada una tiene su propia disponibilidad.

Si las unidades aún no están definidas, la tab mostrará el mensaje "Tienes que definir antes las unidades": en ese caso, ve primero a la tab Camas y crea las unidades necesarias.

Tiempos de actualización

PlataformaFrecuencia de lectura
Buky (importación)Cada 20 minutos aproximadamente
AirbnbEl tiempo depende de la plataforma
Booking.comEl tiempo depende de la plataforma

Ten en cuenta que existe un pequeño margen de tiempo entre que se produce una reserva en una plataforma y se bloquea en la otra. Buky actualiza su importación cada 20 minutos, pero las plataformas externas pueden tardar más en leer tu calendario de exportación.

Consejos

  • Configura siempre los dos sentidos (exportar e importar) para una sincronización completa. Si solo configuras uno, podrías tener overbookings.
  • Prueba la sincronización después de configurarla. Usa el botón "Actualizar" para forzar una lectura inmediata y verifica que los bloqueos aparecen correctamente en el calendario.
  • Revisa periódicamente que los canales no muestren errores. Un enlace roto (porque cambiaste de plan en Airbnb, por ejemplo) dejaría de sincronizar sin aviso.
  • Un canal por plataforma y unidad: no dupliques el mismo enlace iCal en varias filas. Cada plataforma debe tener un único canal por unidad.

Preguntas frecuentes

¿Las reservas importadas aparecen como reservas normales?

No. Las reservas importadas desde calendarios externos aparecen como bloqueos en el calendario de Buky, no como reservas con datos de cliente. Sirven para marcar ocupación y evitar overbooking.

¿Puedo sincronizar actividades con iCal?

No. La sincronización por calendario iCal está disponible únicamente para alojamientos. Las actividades tienen un sistema de disponibilidad diferente basado en sesiones y horarios; para sincronizarlas con un canal externo, Buky ofrece integración directa con GetYourGuide (consulta Sincronización con Get Your Guide).

¿Qué pasa si borro un canal de importación?

Los bloqueos que ya se habían importado de ese canal se eliminan automáticamente (borrado lógico). Las fechas vuelven a estar disponibles.

¿El enlace de exportación caduca?

No. El enlace de exportación es permanente y está asociado al ID de tu alojamiento. Mientras el alojamiento exista, el enlace funciona.

¿Puedo conectar varios canales a la misma unidad?

Sí. Puedes añadir tantos canales como necesites (Airbnb, Booking, Expedia...) para la misma unidad. La disponibilidad se gestiona de forma centralizada en Buky: si una noche se bloquea por una reserva de Airbnb, Booking la verá ocupada a través del enlace de exportación.

¿Qué pasa si una reserva se cancela en el canal externo?

La próxima vez que Buky sincronice el calendario (cada 20 minutos), detectará que el evento ya no existe en el iCal del canal y eliminará el bloqueo correspondiente, liberando esas noches.

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