Crear un pack paso a paso
Gabriel Gómez Pérez · Equipo Bukyapp· 5 min de lectura·Actualizado 11 jun 2026Crea un pack combinando actividades, alojamiento y extras en un único producto con precio conjunto para vender experiencias completas
Un pack (o paquete) es un producto que combina varios servicios en una sola oferta: actividades, alojamiento, extras… todo con un precio conjunto. Es ideal para vender experiencias completas como "Surf Camp 5 días" o "Escapada fin de semana con clases y hotel". En esta guía te explicamos cómo crear uno desde cero.
Antes de empezar
- Necesitas tener al menos una actividad creada en tu cuenta (ve a Productos > Actividades si aún no tienes ninguna).
- Si tu pack incluye alojamiento, asegúrate de tener al menos un alojamiento configurado en Productos > Alojamientos.
- Los extras que quieras incluir deben estar creados previamente.
Paso a paso
1. Accede al listado de packs
Ve a Productos > Paquetes en el menú superior. Verás el listado de packs existentes con su imagen, título y fecha de creación.
2. Crea un nuevo pack
Haz clic en el botón + de la esquina superior derecha. Se abrirá el formulario de creación con la pestaña Descripción activa.
3. Rellena la descripción
Completa los campos principales:
| Campo | Descripción | Obligatorio |
|---|---|---|
| Nombre | El nombre que verá el cliente en tu catálogo (ej: "Pack Surf Camp Completo"). Puedes traducirlo a otros idiomas con las pestañas de idioma. | Sí |
| Nombre interno | Un nombre solo para ti, visible dentro del panel de administración pero no para el cliente. Útil si tienes muchos packs similares. | No |
| Descripción | Texto descriptivo del pack con editor de formato. Aquí puedes detallar qué incluye, qué puede esperar el cliente, etc. También traducible. | No |
| Precio desde | Precio orientativo que se muestra en el catálogo público. No se usa para calcular tarifas. Si lo dejas vacío, se mostrará automáticamente el menor precio configurado en las tarifas. | No |
| Texto de aviso | Mensaje destacado que aparece antes de que el cliente elija el producto. Por ejemplo: *"La hora de la clase puede variar según las condiciones meteorológicas"*. | No |
| Categorías | Etiquetas para organizar el pack en tu catálogo. | No |
Haz clic en Guardar para crear el pack. Una vez guardado, se habilitarán el resto de pestañas.
4. Sube fotos del pack
Ve a la pestaña Fotos y sube las imágenes del pack. La primera imagen será la que aparezca como portada en el listado y en el catálogo público.
5. Añade los alojamientos
Si tu pack incluye estancia, ve a la pestaña Alojamientos y selecciona los alojamientos disponibles para este pack. Puedes añadir varios para que el cliente elija entre ellos al reservar.
6. Configura las condiciones
La pestaña Condiciones controla el comportamiento del pack. Aquí defines las reglas de reserva:
Las opciones disponibles son:
| Opción | Qué hace |
|---|---|
| Pedir datos del grupo | El cliente deberá indicar nombre y apellidos de todos los participantes al reservar. |
| Reservar actividades sin seleccionar sesiones | Las actividades del pack entran sin fecha asignada. Tú las programarás manualmente después. |
| Paquete sin fecha de entrada | El pack se compra como un vale o regalo, sin elegir fecha. No admite alojamientos, ni noches ni clases extra. Ideal para vender packs tipo "bono regalo". |
| Permitir seleccionar actividades el día de entrada | El cliente puede elegir actividades para el mismo día en que llega. |
| Permitir seleccionar actividades el día de salida | El cliente puede elegir actividades para el día que se va. |
| Permitir seleccionar sesiones de actividad adicionales | El cliente puede añadir más sesiones de actividad por encima de las incluidas en la variación. Usará las tarifas de la actividad. |
| Permitir seleccionar noches adicionales | El cliente puede reservar noches extra además de las del pack. Usará las tarifas del alojamiento. |
Más abajo encontrarás la sección Disponibilidad del paquete, donde puedes:
- Modo disponibilidad flexible: Define días de entrada obligatorios (ej: solo sábados) y rangos de fechas disponibles o no disponibles.
- Modo disponibilidad exacta: Indica fechas concretas en las que se puede reservar el pack.
- Tiempo límite para reservar: Horas mínimas de antelación para que un cliente pueda reservar.
7. Crea las variaciones
Las variaciones son las diferentes modalidades del pack. Por ejemplo, un "Surf Camp" puede tener una variación de 3 noches y otra de 5 noches, cada una con distintas actividades incluidas.
Haz clic en + Añadir Variación y configura:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre de la variación (ej: "3 noches", "5 noches", "Fin de semana"). Traducible. |
| Noches | Número de noches incluidas en esta variación. |
| Actividades | Selecciona qué actividades y cuántas sesiones de cada una se incluyen. |
| Extras | Extras incluidos en esta variación. |
| Participantes (desde / hasta) | Rango de personas para el que aplica esta variación. |
Puedes crear tantas variaciones como necesites. Cada una tendrá sus propias tarifas en la pestaña siguiente.
8. Programa las sesiones (opcional)
La pestaña Programación (marcada como BETA) aparece entre Variaciones y Tarifas. Solo está disponible si en Condiciones no marcaste «Reservar actividades sin seleccionar sesiones» ni «Paquete sin fecha de entrada»: en esos casos las sesiones se asignan a mano después de la reserva y la pestaña se oculta.
Aquí decides cómo se asignan las sesiones de las actividades cuando un cliente reserva el pack. En el desplegable Modo de programación eliges una de estas tres opciones:
| Modo | Qué hace |
|---|---|
| Manual | Es el modo por defecto y el comportamiento de siempre: el cliente elige manualmente la sesión de cada actividad al reservar. |
| Una sesión cada día | El sistema asigna automáticamente una sesión por día según la duración del pack. El cliente no elige sesiones. |
| Personalizada | Defines un itinerario día a día para cada variación (por ejemplo, piscina los días 1-2 y mar los días 3-5). Necesitas tener las variaciones creadas para poder programarlas. |
[bloque sin renderer: unknown] Modo Personalizada: el itinerario día a día
Al elegir Personalizada se despliega un acordeón con una sección por cada variación del pack. Dentro de cada variación verás una tarjeta por actividad incluida, con su contador de sesiones programadas / totales, y una fila de botones, uno por jornada del pack:
- Lleg. — día de llegada.
- Día 2, Día 3… — jornadas intermedias.
- Sal. — día de salida.
Los botones de llegada y salida aparecen desactivados si en Condiciones no permitiste actividades esos días.
Al pulsar un día se abre una ventana donde añades tramos horarios (Inicio y Fin) con el botón + Añadir tramo. Cada tramo equivale a una sesión programada ese día: al reservar, el sistema buscará una sesión de la actividad cuya hora de inicio caiga dentro de ese rango. Ten en cuenta que:
- El inicio de cada tramo debe ser anterior a su fin.
- Los tramos de un mismo día no pueden solaparse.
- No puedes programar más tramos que sesiones tenga la actividad en esa variación; el contador te avisa cuando las has repartido todas.
Pulsa Listo para guardar los tramos del día y repite por cada actividad y jornada hasta completar el itinerario.
9. Configura las tarifas
La pestaña Tarifas define los precios del pack. Lo primero es elegir el modo de precio:
| Modo de precio | Cómo funciona |
|---|---|
| Heredar precio de los componentes | El precio total se calcula sumando los precios individuales de cada actividad, alojamiento y extra incluido. Puedes activar descuentos sobre estos precios heredados. |
| Precio por componente | Defines un precio por cada componente del pack de forma individual. |
| Precio por pack completo | Un precio fijo para todo el pack, independientemente de sus componentes. |
Si eliges precio heredado, puedes activar la opción Reducir precios heredados para aplicar descuentos por temporada, variación o tipo de producto.
Para los otros modos, añade tarifas con el botón + Añadir Tarifa indicando el precio, la variación a la que aplica, el alojamiento y opcionalmente una temporada.
10. Configura el modo de pago
La pestaña Pagos define cómo pagará el cliente:
| Modo de pago | Descripción |
|---|---|
| Completo | El cliente paga el 100% en el momento de la reserva. |
| Anticipo | El cliente paga un porcentaje o cantidad fija al reservar, y el resto después. Puedes elegir entre porcentaje, cantidad fija o cantidad fija por persona. |
| Sin pago online | La reserva se registra sin cobro. Útil para reservas que se pagan en persona. |
11. Añade extras opcionales
En la pestaña Extras, selecciona los productos adicionales que el cliente podrá añadir al reservar el pack (ej: alquiler de neopreno, transporte al aeropuerto, seguro de viaje…).
12. Guarda y revisa
Haz clic en Guardar para confirmar todos los cambios. Tu pack aparecerá en el listado y estará disponible en tu catálogo público.
Usa el botón Visualizar de la barra lateral para ver cómo queda el pack en la tienda del cliente.
Packs sin fecha de entrada
Si quieres vender un pack como vale regalo o bono canjeable, sin que el cliente tenga que elegir una fecha al comprarlo:
- Ve a la pestaña Condiciones del pack.
- Marca la opción Paquete sin fecha de entrada.
- Al activarlo, se producen estos cambios automáticamente:
- Se elimina la pestaña de Alojamientos (un pack sin fecha no puede incluir estancia).
- Las actividades entran con fecha pendiente de asignar.
- No se pueden añadir noches ni sesiones de actividad extra.
- Si el modo de precio era "heredar de componentes", cambia automáticamente a "precio por pack completo".
El cliente comprará el pack sin elegir fecha y recibirá un código de reserva. Más adelante, cuando quiera canjearlo, podréis asignarle las sesiones manualmente desde el panel de reservas.
Consejos
- Empieza sencillo: Crea una variación con pocos componentes, verifica cómo se ve en el catálogo y luego añade complejidad.
- Usa el nombre interno para distinguir packs similares en tu panel sin confundir al cliente.
- Revisa las tarifas después de cambiar variaciones o alojamientos: los precios dependen de la combinación de componentes.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener un pack con varias opciones de alojamiento?
Sí. Añade varios alojamientos en la pestaña Alojamientos y el cliente podrá elegir cuál prefiere al reservar.
¿Qué pasa si cambio una actividad que está incluida en un pack?
Los cambios en la actividad (horarios, precios) se reflejan automáticamente en los packs que la incluyan, salvo que el pack tenga precio fijo.
¿Puedo desactivar un pack sin eliminarlo?
Sí. Usa el botón Desactivar en la barra lateral del formulario. El pack dejará de mostrarse en el catálogo pero conservará toda su configuración.