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Crear un bono paso a paso

Crea un bono de clases desde cero en tu panel de administración, desde la descripción y fotos hasta actividades, tarifas y pagos

En esta guía te explicamos cómo crear un bono de clases desde cero en tu panel de administración. Al terminar tendrás un bono listo para que tus clientes lo compren desde tu tienda pública.

Si todavía no sabes qué es un bono ni cómo funciona, revisa primero la página Qué es un bono de clases.

Antes de empezar

  • Necesitas tener al menos una actividad creada en tu cuenta, ya que el bono se vincula a actividades.
  • Accede a tu panel de administración en BukyApp.

Paso a paso

1. Accede al listado de bonos

Ve a Productos > Bonos en el menú superior. Verás todos los bonos que ya tienes creados, con su imagen, título, estado y fecha de creación.

Listado de bonos en el panel de administración
Listado de bonos en el panel de administración

2. Crea un bono nuevo

Haz clic en el botón + que aparece junto al título "Bonos". Se creará un bono vacío y se abrirá su ficha de edición automáticamente.

La ficha del bono está organizada en dos secciones de pestañas:

  • Contenido: Descripción y Fotos
  • Configuración: Actividad, Condiciones, Tarifas, Pagos y Extras
Ficha de un bono recién creado con la pestaña Descripción
Ficha de un bono recién creado con la pestaña Descripción

3. Rellena la descripción

En la pestaña Descripción encontrarás:

  • Nombre: El título que verá el cliente en tu tienda pública. Usa un nombre claro como "Bono 10 Clases de Surf" en vez de "Bono A".
  • Nombre interno (opcional): Un nombre solo para ti, útil si quieres diferenciar bonos similares en el admin sin que el cliente lo vea.
  • Descripción: Un texto explicando qué incluye el bono y sus ventajas. Este texto aparece en la tienda pública. Puedes usar el editor de texto enriquecido para dar formato (negrita, cursiva, listas, etc.).
  • Precio desde (opcional): Un precio orientativo que se muestra en el catálogo público. Si lo dejas vacío, se mostrará automáticamente el menor precio de las tarifas configuradas.
  • Texto de aviso (opcional): Un aviso destacado que se muestra al cliente antes de comprar (por ejemplo, condiciones especiales o restricciones).
Pestaña Descripción con los campos rellenados
Pestaña Descripción con los campos rellenados

Recuerda que si tienes varios idiomas configurados, puedes rellenar el nombre y la descripción en cada idioma usando las pestañas de idioma dentro del campo.

4. Asocia las actividades

Haz clic en la pestaña Actividad (dentro de Configuración). Aquí defines en qué actividades puede usar sus sesiones el cliente que compre este bono.

Pestaña Actividad con el selector de actividades abierto
Pestaña Actividad con el selector de actividades abierto

Escribe el nombre de la actividad en el buscador, espera a que aparezcan los resultados y haz clic en la actividad que quieras asociar. Puedes asociar varias actividades al mismo bono.

Importante: Un bono sin actividad asociada no podrá ser utilizado en reservas. Asegúrate de asociar al menos una.

5. Configura las condiciones

En la pestaña Condiciones puedes ajustar cómo se comporta el bono:

Pestaña Condiciones con las opciones disponibles
Pestaña Condiciones con las opciones disponibles
OpciónQué hace
Pedir datos del grupoSe pedirá nombre y apellidos de los participantes en las reservas públicas.
Bono transferibleSi se activa, el cliente puede compartir su bono con otras personas.
Impedir que el cliente seleccione sesiones directamenteEl bono se consumirá manualmente desde el administrador de Buky.
Permitir al cliente cancelar sesiones compradas desde el bonoEl cliente puede cancelar una sesión reservada y recuperar esa sesión del bono. Al activarla aparece un campo para definir las horas de antelación mínimas para cancelar.
Caducidad del bonoNúmero de días desde la compra hasta que el bono expira. Déjalo en "Sin límite" si no quieres que caduque.

6. Define las tarifas

La pestaña Tarifas es donde configuras el precio del bono y el número de sesiones que incluye. En la parte superior verás los Impuestos y tasas aplicables (por ejemplo, IVA 21%).

Pestaña Tarifas con el botón Añadir tarifa
Pestaña Tarifas con el botón Añadir tarifa

Haz clic en + Añadir tarifa y rellena:

  • Nombre de la tarifa: Un nombre descriptivo (ej: "Bono 10 clases").
  • Sesiones: El número de clases que incluye el bono.
  • Precio: Lo que paga el cliente por el bono completo.
  • Temporada (opcional): Si quieres que la tarifa solo esté disponible en determinadas fechas, activa la temporada y define las fechas de inicio y fin. La temporada se calcula en base al día de compra.

Puedes crear varias tarifas dentro del mismo bono para ofrecer distintas opciones. Por ejemplo: "Bono 5 clases" a 150 EUR y "Bono 10 clases" a 270 EUR.

7. Configura los pagos

En la pestaña Pagos eliges cómo paga el cliente al comprar el bono. Selecciona el Modo de pago en el desplegable:

Pestaña Pagos con las opciones de pago
Pestaña Pagos con las opciones de pago
  • Completo: El cliente paga el 100% del bono al comprarlo. Es la opción por defecto.
  • Anticipo: El cliente paga un porcentaje o cantidad fija al comprar y el resto después. Puedes elegir entre un porcentaje (por defecto 20%) o una cantidad fija.
  • Sin pago online: El cliente reserva el bono pero no paga en línea. Útil si cobras en persona.

8. Selecciona los extras (opcional)

Si tienes extras configurados en tu cuenta, en la pestaña Extras puedes elegir cuáles estarán disponibles para añadirse al bono.

Pestaña Extras con los extras disponibles
Pestaña Extras con los extras disponibles

Marca los extras que quieras ofrecer junto con este bono. Los extras seleccionados aparecerán como opciones adicionales durante la compra.

9. Añade fotos (opcional)

En la pestaña Fotos (dentro de Contenido) puedes subir imágenes del bono que se mostrarán en tu tienda pública.

Pestaña Fotos con una imagen destacada de surf ya subida
Pestaña Fotos con una imagen destacada de surf ya subida

Arrastra las imágenes a la zona de carga o haz clic para seleccionarlas desde tu ordenador. La primera imagen que subas se usará como imagen destacada del bono en el listado.

10. Guarda el bono

Cuando hayas completado todas las pestañas, haz clic en Guardar. El bono estará listo y aparecerá en tu listado de bonos. Si tu tienda pública está activa, tus clientes podrán verlo y comprarlo.

Campos importantes

CampoPestañaDescripción
NombreDescripciónTítulo visible para el cliente en la tienda pública
Nombre internoDescripciónNombre solo visible en el admin (opcional)
DescripciónDescripciónTexto explicativo del bono para el cliente
Precio desdeDescripciónPrecio orientativo en el catálogo público (opcional)
Texto de avisoDescripciónAviso destacado que ve el cliente antes de comprar (opcional)
ActividadesActividadActividades en las que se pueden usar las sesiones del bono
Pedir datos del grupoCondicionesSolicita nombre y apellidos de participantes en reservas públicas
Bono transferibleCondicionesPermite que el cliente comparta el bono con otras personas
Impedir selección directaCondicionesEl bono se consume solo desde el administrador
Permitir cancelarCondicionesPermite al cliente cancelar sesiones y recuperarlas
CaducidadCondicionesDías hasta que expira el bono (vacío = sin límite)
SesionesTarifasNúmero de clases incluidas en el bono
PrecioTarifasCoste total del bono para el cliente
TemporadaTarifasFechas en las que la tarifa está disponible (opcional)
Modo de pagoPagosCompleto, anticipo o sin pago online
ExtrasExtrasComplementos opcionales que el cliente puede añadir

Consejos

  • Empieza simple: Crea tu primer bono con una sola actividad, una tarifa y pago completo. Siempre puedes complicarlo después.
  • Nombres claros: "Bono 10 Clases de Surf" es mucho mejor que "Bono A". Tu cliente debe entender qué compra con solo leer el nombre.
  • Configura la caducidad si quieres evitar bonos que se queden activos indefinidamente. Un plazo de 90 o 180 días suele funcionar bien.
  • Ofrece varias opciones: Un bono de 5 clases y otro de 10 con descuento progresivo incentiva la compra del más grande.
  • Usa el nombre interno si vendes bonos similares a distintos públicos. Así los diferencias en el admin sin confundir al cliente.

Preguntas frecuentes

¿Puedo editar un bono después de crearlo?

Sí. Haz clic en el bono desde el listado de Productos > Bonos y modifica lo que necesites. Los cambios afectan solo a las ventas futuras — los bonos ya comprados mantienen las condiciones originales.

¿Y si necesito modificar un bono que ya se ha vendido?

Puedes hacerlo desde la ficha de la reserva del cliente. Abre la reserva, busca la línea del bono y haz clic en Editar bono. Se abrirá un diálogo donde puedes cambiar la caducidad y otros campos del bono vendido sin necesidad de cancelarlo y volver a crearlo.

Ficha de reserva con el enlace Editar bono en la línea del bono vendido
Ficha de reserva con el enlace Editar bono en la línea del bono vendido

¿Puedo asociar un bono a varias actividades?

Sí. En la pestaña Actividad puedes buscar y seleccionar todas las actividades que quieras. El cliente podrá reservar sesiones de cualquiera de ellas.

¿Qué pasa si creo un bono sin tarifa?

El bono aparecerá en el admin pero no se podrá vender hasta que le añadas al menos una tarifa con precio y número de sesiones.

¿Cómo reserva sesiones un cliente que ya compró un bono?

El cliente recibe un enlace para canjear las sesiones de su bono. Puede elegir fecha y hora de entre las disponibles en las actividades asociadas. Para más detalle, consulta la página Proceso de reserva de sesiones (desde admin).

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